Режим работы кассира по трудовому кодексу

Режим работы кассира по трудовому кодексу

Режим работы кассира по трудовому кодексу

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Режим работы кассира по трудовому кодексу». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Такого сотрудника можно допустить к работе в ночное время не только при наличии его письменного согласия, но и при наличии медицинского заключения, которое подтверждает, что данная работа не запрещена ему по состоянию здоровья.

Осуществляет четкое и вежливое обслуживание покупателей, создает для них комфортные условия, контролирует отсутствие нарушений правил торговли, принимает меры по обеспечению отсутствия очередей.

Материальная ответственность кассира

При этом учитываются общие нормы рабочего времени, а в необходимых случаях – нормы для отдельных категорий сотрудников (несовершеннолетних, занятых на работах с вредными условиями труда и т. д.). График, как правило, составляют сразу на весь учетный период таким образом, чтобы не допускать переработок или недоработок до нормы.

Отдельные предприниматели не согласны с такой расстановкой. Они отмечают, что продажа происходит только при передаче товара, следовательно, аванс через кассу не проходит. Но в таком случае ситуация оспаривается в судебном порядке.

После этого производится печать X-отчета. Он носит промежуточный характер. Во время его печати не обнуляется текущая сумма. На X-отчете отпечатываются текущие показатели счетчиков. Они подразделяются по секциям и общим показателям. Основная задача первого отчета – сверка показателей в 9 графе Журнала за предыдущий день с текущими данными.

Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

Должностная инструкция кассира

При этом часто работодатели не знают, как правильно установить рабочую неделю с выходными по скользящему графику и чем такой режим отличается от сменной работы.

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с кассиром и в соответствии с положениями Трудового кодекса РК и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

Кассир непосредственно подчиняется директору (управляющему). Выполняет обязанности под руководством главного бухгалтера (бухгалтера) ресторана.

В дни, когда выручка в операционную кассу предприятия не поступает, открывать смену на ККМ не обязательно.

Пример суммированного учета рабочего времени В ЗАО «Альфа» введен суммированный учет рабочего времени для водителей, занятых междугородними перевозками. Учетный период – три месяца. В правилах внутреннего трудового распорядка это было отражено следующим образом. В I квартале 2011 года водитель Ю.И.

Руководствуется в своей работе должностной инструкцией кассира ресторана, Правилами внутреннего трудового распорядка, требованиями охраны труда, противопожарной защиты, порядком проведения эвакуации при возникновении пожара или иной чрезвычайной ситуации.

Поскольку в постановлении № 554 прописан лишь минимальный размер повышенной оплаты, работодатель вправе установить и более высокую доплату за работу в ночное время.

За нанесение материального ущерба кассир ресторана несет ответственность в пределах, установленных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

Новый Трудовой Кодекс Республики Казахстан с 1 января 2016 года устанавливает дополнительные основания возникновения материальной ответственности Работника, а также уточняет порядок наложения дисциплинарных взысканий.

Правила оплаты работы в ночное время установлены в статье 154 ТК РФ. Каждый час такой работы оплачивается в повышенном размере по сравнению с работойв нормальных условиях, но не ниже размеров, установленных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права.

У бухгалтера, особенно в небольших компаниях, очень широкий круг функциональных обязанностей, который может включать в себя ведение бухгалтерского, налогового учета, работу с банками, оплату налогов, ведение кадрового делопроизводства. При такой обширной работе ошибиться несложно.

Конкретные размеры повышения оплаты труда за работу в ночное время определяются в трудовом, коллективном договоре, локальном нормативном акте — приказе, распоряжении руководителя, положении об оплате труда и др. Принимая подобный локальный документ, работодатель обязан учесть мнение представительного органа работников (первичной профсоюзной организации).

Для соблюдения нормы рабочего времени можно установить кассирам режим неполного рабочего времени.

Как вариант, можно одному кассиру оставить нормальную продолжительность рабочего времени – пять рабочих дней в неделю с двумя выходными по скользящему графику, а второму установить неполное время – два рабочих дня в неделю. Подробности в материалах Системы Кадры: 1.

Ответ: Как вести учет рабочего времени Способы учета рабочего времени Какими способами можно вести учет рабочего времени Существуют два способа учета рабочего времени:*

  • поденный: применяют при пяти- и шестидневной рабочей неделе;
  • суммированный: применяют, когда условия производства не позволяют соблюдать установленную для сотрудников ежедневную или еженедельную продолжительность рабочего времени, в т. ч.

Кассир, ТК Охта Молл (Выплаты по пятницам)

В течение работы операциониста снимается несколько X отчетов. Они предназначены для контроля поступающих средств в кассовый аппарат. Также они распечатываются во время сдачи части выручки. Количество пробитых X-отчетов за день не ограничено. Оно не влияет на статистику работы, но помогает кассиру отследить правильность расчетных операций.

Простейшие модели производят печать чека только после того, как была пробита стоимость товара и нажата клавиша ввод. Большинство касс имеет ввод стоимости посредством штрих-кода. Также имеется возможность провести промежуточные операции, вычислить сдачу от полученной суммы, внести скидки по специальным картам.

В том случае, если работники заняты на производстве, для которого характерны вредные и/или опасные условия труда, длительность учетного периода сокращается до 3 месяцев. При таком подходе к нормированию труда продолжительность рабочей смены может отличаться от нормального значения как в большую, так и в меньшую сторону.

Все нормы и требования по установке и контролю времени и даты содержатся в Постановлении Российской Федерации, которое вышло в январе 1992 года. Если на кассовом аппарате будет отмечено отклонение времени на 5 минут или более, то при налоговой проверке работники подвергаются штрафу за неприменение ККТ.

Последний предполагает эпизодическое привлечение к труду за пределами установленной продолжительности рабочего времени по инициативе работодателя (ст. 101 ТК РФ). При этом переработка не оплачивается, а компенсируется предоставлением дополнительного отпуска.

Колесов относится к категории сотрудников, в отношении которых установлена сорокачасовая рабочая неделя (ч. 2 ст. 91 ТК РФ). Поэтому по производственному календарю его норма рабочего времени за I квартал 2011 года составляет 447 часов, в том числе:

  • в январе 15 рабочих дней (120 часов);
  • в феврале 19 рабочих дней (151 час);
  • в марте 22 рабочих дня (176 часов).

В конце смены (при необходимости и в прочих случаях) снимает кассу, сдает полученные от покупателей деньги Старшему кассиру.

Строго соблюдает свою должностную инструкцию кассира в ресторане, Правила внутреннего трудового распорядка, режим работы, инструкции по охране труда при эксплуатации оборудования, правила и нормы охраны труда, пожарной и электробезопасности.

Дело в том, что новый Трудовой Кодекс внес изменения в систему порядка оснований привлечения работника (в том числе и кассира) к материальной ответственности. Есть некоторые особенности в данном порядке, которые трудно заметить «невооруженным взглядом».

Помимо издания Компанией приказа о материально ответственных лицах, необходимо подписать с кассиром договор о полной материальной ответственности. Подписав его, работник соглашается нести ответственность за недостачу в кассе и выплатить компании нанесенный ущерб.

В этой части документа отражаются виды деятельности, за которых будет отвечать работник. Указывается его место работы, пути решения внештатных ситуаций. Приведен порядок совершения кассовых операций по пунктам.

На должность кассира принимается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

Ночным считается время с 22.00 до 6.00. Это указано в части 1 статьи 96 ТК РФ. По общему правилу, установленному в части 2 названной статьи, продолжительность работы (смены) в ночное время сокращается на один час без последующей отработки. Однако из этой нормы есть несколько исключений.

Основные обязанности продавца-кассира для резюме

Кассир назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.

Должностная инструкция продавца-кассира состоит из 5 основных частей, каждая из которых регулирует отдельный аспект трудовой деятельности.

Данная операция необратима, что приводит к ускоренному самостоятельному закрытию (архивированию) блока ЭКЛЗ.

Основная обязанность специалиста – подсчет суммы покупок, прием наличных и безналичных средств и выдача чека на покупку.

Оплата труда кассиров на основе KPI: внедрение системы

Порядок наказания и меры за несоответствие предъявленным требованиям прописываются в Трудовом договоре, который является обязательным в рамках ГК РФ.

Ежедневная внимательность необходимо для того, чтобы следить за сроком годности продукции, выявлять просроченные и заполнять витрину новыми товарами максимально быстро.

В случае установки кассы на рабочем месте продавца, приемщика заказов на них распространяются обязанности кассира — операциониста.

Если работа в выходные или праздничные дни придется на ночные часы (с 22 до 6 часов), то работодателю необходимо будет оформить и выплатить надбавку за ночную работу (ст. 154 ТК РФ). Из ответа «Как установить доплату за работу в выходные и праздники» 3. Журнал: Кадровое дело, № 5, Май 2015 года Условия труда Скользящий график: чем отличается от сменной работы?

Как работнику получить копии документов, связанных с работой

Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего договора, стороны будут стремиться разрешать по взаимному соглашению.Осуществляет операции по отражению на (в) ККМ всех полученных от покупателей денежных сумм в соответствии с руководством по эксплуатации для соответствующего типа контрольно-кассовых машин.

Источник: http://allstudent24.ru/zemelnoe-pravo/923-rezhim-raboty-kassira-po-trudovomu-kodeksu.html

Свободная касса! — Как работает кассир – Статьи

Режим работы кассира по трудовому кодексу

Открываются всё новые и новые торговые точки, а в старых сохраняется «текучка» кадров, поэтому поток объявлений о найме кассиров и продавцов не иссякает. Соискатели воспринимают профессию кассира как временную, «без определённых навыков». Rjob узнал, как устроиться на работу кассиром, чего ожидать и какое место выбрать.

Первый вопрос, который встаёт перед соискателем, решившим сесть за кассовый аппарат: где работать? Если время на дорогу тратить не хочется, а рассчитывать на официальное оформление по Трудовому кодексу не приходится, то лучший выбор – магазин у дома. Пройдитесь по району, обратите внимание на торговые точки. Если где-то требуется кассир, почти наверняка объявление вывесят на двери. Но не стесняйтесь и напрямую спросить у продавца или хозяина, нет ли вакансий.

Но продовольственными торговыми точками возможности трудоустройства кассиров не ограничиваются. Эти обязанности исполняют продавцы-консультанты в магазинах одежды и обуви, бытовой техники и электроники и даже банковские служащие.

Требования к таким специалистам будут выше, чем в обычном супермаркете, а основную часть времени предстоит проводить всё же не за кассой. Обычно несколько сотрудников меняются по графику – кто-то исполняет обязанности кассира, остальные консультируют клиентов в зале.

Зато у таких вариантов гораздо большие карьерные перспективы, можно расти внутри компании, что обычному кассиру у аппарата не под силу.

Читаем отзывы о крупнейших ритейлерах

Прежде чем устроиться на работу в крупную торговую сеть, просмотрите отзывы сотрудников на специализированных сайтах типа antijob.net ли orabote.xyz. Конечно, далеко не все они объективны, но многие жалобы или преимущества повторяются, а значит, почти наверняка именно так и обстоят дела.

Условия работы в ритейле очень похожи: везде оформляют по ТК РФ и платят «белую зарплату» без задержек, выдают униформу, не оплачивают переработки, ставят в табеле 10,5 или 12 часов, а по факту приходить на работу нужно за час до открытия магазина, а уходить на 1-3 часа позже из-за постоянного пересчёта и дополнительной работы. Однако есть и особенности.

Тандер («Магнит»)

В 4-5 раз больше отзывов, чем у любого другого работодателя, и абсолютное большинство из них негативны. 

Плюсы: низкие требования к соискателю и возможность карьерного роста; из-за огромного количества магазинов можно работать недалеко от дома. 

Минусы: запрещено сидеть, вся смена проходит на ногах, периодические вызовы на работу не по графику, сокращение количества выходных, вычет из зарплаты недостач после ревизии, штрафы и наказания по усмотрению директора магазина, совмещение обязанностей по выкладке товара и его разгрузке.

x5 retail group («Перекрёсток», «Пятёрочка», «Карусель»)

Плюсы: корпоративный транспорт от метро, льготное питание.

Минусы: отсутствие системы адаптации и обучения персонала, рабочий день «на ногах», так как сидеть запрещено, обязательное произнесение «речёвки» с предложениями дополнительных продуктов каждому клиенту, штрафы за провал проверки «тайным покупателем».

«Ашан»

Плюсы: система обучения, наставничество и тренинги, возможность карьерного роста и воплощения идей по оптимизации работы, право сидеть за кассой, льготное питание, регулярные перерывы.

Минусы: дополнительные обязанности по уборке на своей кассе, лишение премии за три проступка в месяц, обязательное произнесение «речёвки» с предложениями дополнительных продуктов каждому клиенту, штрафы за провал проверки «тайным покупателем».

«Седьмой континент»

Плюсы: льготное питание.

Минусы: дополнительные обязанности — от вырезания ценников и их замены по залу до выкладки товаров и погрузочно-разгрузочных работ, штрафы, необходимость выкупать просроченный товар, в том числе и с прикассовых витрин, первая рабочая смена (2-3 дня) не оплачивается.

Мобильный кассир

Мобильный кассир – это сотрудник, замещающий отпускников и болеющих, выходящий на дополнительные смены в выходные, ночью и в другие «неудобные» часы.

Звучит не очень заманчиво, но главный плюс в такой работе – именно странный график! Обычно он нечёткий, часы работы согласуют непосредственно с руководителем торговой точки, а расчёт зарплаты почасовой, выплачивают её 2-4 раза в месяц.

Это очень удобно студентам или тем, кто хочет подрабатывать в выходные или вечерами. При этом в некоторых торговых сетях предусмотрен развоз сотрудников по домам после 23:00.

Однако стоит внимательно рассматривать такую вакансию: временная она или постоянная, оформляют ли трудовой договор и действительно ли мобильной будет работа? Дело в том, что крупные торговые сети со множеством гипермаркетов в разных точках столицы набирают целые отряды мобильных кассиров, которые ездят из магазина в магазин в зависимости от возникающей нехватки кадров. Может оказаться, что месяц вы поработаете в супермаркете в двух шагах от дома в Медведково, а потом будете ездить через всю Москву в Крылатское, а ещё через месяц – в Чертаново или Новогиреево. 

Сколько зарабатывает кассир

Владелец «магазина у дома» волен устанавливать такую зарплату, какую пожелает, и иногда с ним можно поторговаться. Но в среднем в Москве сумма варьируется от 20 до 45 тысяч рублей за пятнадцать 12-часовых смен при графике работы два рабочих дня через два выходных или три дня через три. 

Зарплаты в гипермаркетах крупных торговых сетей отличаются друг от друга незначительно. При этом, даже работая в одной и той же сети, но в разных магазинах в разных районах города, можно получать разную зарплату. 

  • от 21 до 30 тыс. рублей в «Перекрёстке», 
  • от 22 тыс. рублей в «Дикси»,
  • от 23 тыс. рублей в «Седьмом континенте»,
  • от 24 тыс. рублей в «Азбуке Вкуса» и «Эльдорадо»,
  • от 25 тыс. рублей в «Ашане»,
  • от 25 до 37 тыс. рублей в OBI, 
  • от 27 до 30 тыс. рублей в «Рив Гош», 
  • от 28 до 32 тыс. рублей в «Карусели», 
  • от 30 тыс. рублей в Fix Price,
  • от 30 до 45 тыс. рублей в «Шоколаднице», 
  • от 31 до 35 тыс. рублей в «Пятёрочке» *.

Однако эти цифры, названные в вакансиях, далеко не всегда реальны. Из-за системы штрафов и лишения премий, сумма может сократиться примерно на треть. Поэтому стоит побеседовать с персоналом и узнать реальное положение дел.

Иногда за кассиром в супермаркете помимо отпуска товара закреплена обязанность выкладки на полки и проверки срока годности. В случае обнаружения просрочки работодатель чаще всего требует выкупить продукты по полной стоимости.

В этом случае формально зарплата не уменьшается, но по факту получите вы меньше.

Премии и процент с продаж кассир в крупном сетевом ритейле обычно не получает. Но если он активно продает товар, то премия и выплата процента с продаж возможна.

В супермаркетах с небольшим штатом иногда практикуют систему бонусов, когда премию получает весь персонал, вне зависимости от того, участвует он в прямых продажах или нет.

По итогам полугодовой или квартальной ревизии руководитель оценивает, выполнен ли план, есть ли недостачи, и решает, давать или нет премию сотрудникам.

Плюсы и минусы работы кассира

Пожалуй, самый большой недостаток в работе кассира, которого обычно опасаются соискатели – это материальная ответственность. Иногда из зарплаты вычитают недостачу, когда сумма в кассе не сходится с общей стоимостью пробитого товара, причём чаще это практикуют в небольших частных магазинах. Но порой работодатель ограничивается устным замечанием, если подобное не повторяется.

В «Ашане» сейчас работают кассиры-сканировщики, которые сканируют товар и выставляют счет, а оплата чека производится в отдельном терминале. Нововведение позволило убрать «человеческий фактор» в работе с деньгами. Автоматизация упростила работу кассиров, да и покупатели теперь проводят меньше времени в очередях.

Другой существенный недостаток – работа на ногах, но правило обслуживать клиентов стоя действует далеко не во всех магазинах. Иногда за кассовой лентой можно просто сидеть, хотя даже это физически тяжело.

В числе плюсов можно назвать бонусы самого магазина: скидки на продукцию, дополнительное медицинское обслуживание, социальные гарантии. 

Но в большинстве случаев самый удобный плюс — график работы кассира. Обычно он сменный, длится по 10-12 часов с чередованием двух-трёх рабочих и выходных дней, либо целых недель. Большее, чем в других профессиях, количество дней отдыха, позволяет подрабатывать или заниматься чем-то ещё. 

Требования и собеседование

Главное, на что обращают внимание наниматели на собеседовании – общительность и приветливость. Это то, чему крайне сложно научиться, а потому специального образования кассиру не требуется, да и получить его негде. 

Требовательный работодатель обязательно смотрит на опыт работы и рекомендации, а потому запись в трудовой книжке от крупных торговых сетей всегда будет плюсом. Но многие приходят работать в торговлю именно на позицию кассира, потому что это действительно «вакансия без определённых навыков».

Работе с терминалом охотно учат как в гипермаркетах, так и у частников, причём в обоих случаях практикуют наставничество, когда новичок сразу приступает к исполнению обязанностей под присмотром опытного коллеги.

А строгость требований и потребность в аналогичном опыте соискателя зависят скорее от лояльности начальства и желания или нежелания вкладывать ресурсы и время в новый персонал.

_______________________________________

*Данные приведены на основе актуальных вакансий, размещённых на работных сайтах

Источник: http://chehov.rjob.ru/articles/svobodnaya_kassa_kak_rabotaet_kassir/

Как оформить работу кассиров в магазине?

Внимание Колесов отработал 447 часов, в том числе:

  • в январе 119 часов;
  • в феврале 144 часа;
  • в марте 184 часа.

Колесов относится к категории сотрудников, в отношении которых установлена сорокачасовая рабочая неделя (ч. 2 ст. 91 ТК РФ).

Поэтому по производственному календарю его норма рабочего времени за I квартал 2011 года составляет 447 часов, в том числе:

  • в январе 15 рабочих дней (120 часов);
  • в феврале 19 рабочих дней (151 час);
  • в марте 22 рабочих дня (176 часов).

Таким образом, в учетном периоде установленная норма рабочего времени превышена не была. Нина Ковязина, заместитель директора департамента медицинского образования и кадровой политики в здравоохранении Минздрава России 2.

Положен ли кассиру 10 минутный перерыв каждый час?

Суммарную норму рабочего времени определяйте по производственному календарю исходя из нормальной продолжительности рабочей недели, установленной для определенной категории сотрудников.

Например, по общему правилу нормальная продолжительность рабочей недели составляет 40 часов (ч. 2 ст. 91 ТК РФ), для сотрудников в возрасте до 16 лет – не более 24 часов в неделю (абз. 2 ч. 1 ст. 92 ТК РФ).

При этом для сотрудников, работающих в режиме неполного рабочего времени, нормальная продолжительность рабочей недели уменьшается.

Таким образом, работодатель обязан обеспечить сотрудникам отработку нормы рабочего времени: при поденном учете – за неделю, при суммированном – за учетный период. Как вариант, с согласия работников им можно установить режим неполного рабочего времени. Замену отсутствующего работника можно оформить несколькими способами: 1.

Объявление

Если работа в выходные или праздничные дни придется на ночные часы (с 22 до 6 часов), то работодателю необходимо будет оформить и выплатить надбавку за ночную работу (ст. 154 ТК РФ). Из ответа «Как установить доплату за работу в выходные и праздники» 3.

Журнал: Кадровое дело, № 5, Май 2015 года Условия труда Скользящий график: чем отличается от сменной работы? Алена ШЕВЧЕНКО, юрист, эксперт журнала «Кадровое дело» Горячие вопросы: Многие организации, особенно в сфере обслуживания населения, применяют скользящие графики работы, например, «два через два», «сутки через трое».

При этом часто работодатели не знают, как правильно установить рабочую неделю с выходными по скользящему графику и чем такой режим отличается от сменной работы.

Должностные инструкции

Нормативная база Документ Поможет вам Статья 100 ТК РФ Узнать, какие элементы должен предусматривать режим рабочего времени Статья 103 ТК РФ Понять, чем работа по скользящему графику отличается от сменной Статья 104 ТК РФ Вспомнить, в каких случаях нужно применять суммированный учет рабочего времени Статья 154 ТК РФ, постановление Правительства РФ от 22 июля 2008 г. № 554 «О минимальном размере повышения оплаты труда за работу в ночное время» Уточнить порядок оплаты ночных часов Важные выводы 1. Режим труда, предусматривающий рабочую неделю с выходными по скользящему графику, нужно закрепить в правилах внутреннего трудового распорядка, а если он отличается от общих правил, действующих у работодателя, то и в трудовых договорах с работниками (ст. 57, 100 ТК РФ). 2. Организации, применяющие скользящие графики работы, могут ввести суммированный учет рабочего времени (ст.

104 ТК РФ). ​3.

Вход на сайт

ТК РФ). В первом случае с работниками можно сразу заключить дополнительные соглашения к трудовым договорам. Если перемены связаны с изменением условий труда, сотрудников нужно уведомить о переходе на новый режим работы в письменном виде не менее чем за два месяца (ч. вторая ст. 74 ТК РФ).

Как составить скользящий график работы? Нужен ли график сменности при работе «два через два» или составляется другой график? За сколько дней нужно знакомить с ним работников? В этом случае составляется не график сменности, а график работы с предоставлением выходных в разные дни (скользящий график).

При этом учитываются общие нормы рабочего времени, а в необходимых случаях – нормы для отдельных категорий сотрудников (несовершеннолетних, занятых на работах с вредными условиями труда и т. д.).

Рабочее время кассира

Важно Поэтому работодатель должен следить за тем, чтобы соблюдалось нормальное число рабочих часов за выбранный учетный период (месяц, квартал и т. д., но не более года).​Необходимо помнить о том, что для отдельных категорий работников законодательство устанавливает особую продолжительность учетного периода (ч. вторая ст. 104 ТК РФ).

Так, для работников, занятых на работах с вредными или опасными условиями труда, учетный период составляет три месяца, для водителей – по общему правилу, один месяц (ч. первая ст. 104 ТК РФ, п. 8 Положения, утвержденного приказом Минтранса России от 20 августа 2004 г. № 15).

Что ставить в табеле при графике «сутки через трое»? Наши охранники работают сутки через трое, то есть находятся на работе 24 часа: с 7 утра одного дня и до 7 утра следующего дня.

Должностные обязанности продавца-кассира

Режим работы кассира по трудовому кодексу

Работа продавца-кассира совмещает две функции: реализация товаров и ответственность за выручку. Место работы – непосредственно за кассой.

Основная обязанность специалиста – подсчет суммы покупок, прием наличных и безналичных средств и выдача чека на покупку.

При накоплении определенной суммы на кассе, необходимо подготовить соответствующую документацию и сдать деньги в бухгалтерию.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

На данной должности трудятся преимущественно женщины. Работодатель обязан обеспечить условия труда и безопасность.

Нормативная база

При разработке должностных инструкций продавца-кассира за нормативную базу берутся следующие акты:

Должностная инструкция продавца-кассира разрабатывается на этапе запуска предприятия. Каждый сотрудник фирмы, трудящийся на этой должности, должен быть ознакомлен обязанностями под личную подпись. Документ прикрепляется к трудовому договору, подписанному между предприятием и работником.

Из чего состоит должностная инструкция?

Должностная инструкция продавца-кассира состоит из 5 основных частей, каждая из которых регулирует отдельный аспект трудовой деятельности. Рассмотрим детально.

  1. Общие положения. Раздел дает определение сущности документа. В нем указывается порядок принятия на должность продавца-кассира и освобождения от нее. Подробно обозначаются требования к претенденту.
  2. Функции и обязанности. В этой части документа отражаются виды деятельности, за которых будет отвечать работник. Указывается его место работы, пути решения внештатных ситуаций. Приведен порядок совершения кассовых операций по пунктам. Также приведен порядок приема и сдачи смены, субординация с непосредственным руководством.
  3. Права. Рассматриваются права продавца-кассира при конфликтных ситуациях с покупателями и право выдвигать предложения руководству по улучшению системы работы.
  4. Ответственность. Затрагиваются такие вопросы как коммерческая тайна и растрата вверенного имущества в виде товаров и выручки.
  5. Условия труда. Делается отсылка на другой документ – регламент трудового порядка.

Личностные качества и навыки

Учитывая тот факт, что работник в сфере торговли тесно взаимодействует с большим количеством разных людей, особые требования выдвигаются и к личностным качествам претендента на должность продавца-кассира.

Во-первых, продавец должен уметь быстро упаковывать и взвешивать продукцию. Ежедневная внимательность необходимо для того, чтобы следить за сроком годности продукции, выявлять просроченные и заполнять витрину новыми товарами максимально быстро.

Если торговая точка широкого формата, то работник должен проверять каждую единицу товара на отсутствие брака и повреждений. Для этого существуют определенные методики.

Хорошая память пригодится для запоминания видов товаров, при реализации которых есть особые законные требования. Например, любая техника сопровождается гарантийным талоном. Продавец-кассир должен уметь их правильно заполнять.

Рабочее время согласно должностным обязанностям продавца-кассира должно быть посвящено следующим видам работ:

  • обслуживание покупателей;
  • слежение за наличием товаров на витринах и полках;
  • постоянное место нахождения работника – за кассой. Если возникнет необходимость покинуть место, то он должен сообщать об этом старшему кассиру или администратору магазина. Покидать можно после того как его заменит другой работник;
  • в процессе реализации осматривать товар на целостность упаковки, на соответствие количества, соответствие цены на ценнике и по штрих-коду;
  • если выявлены несоответствия, то работник обязан сообщить об этом своему руководителю;
  • по просьбе клиента оказывать консультации и предлагать альтернативные товары;
  • определение общего количества покупки путем введения каждой покупки в ККМ или ручным методом;
  • прием денег за реализацию продукции;
  • хранение выручки в безопасных условиях;
  • участие в инвентаризациях;
  • в конце рабочего дня, или в согласии с установленным локальным расписанием снимает кассу и сдает главному бухгалтеру;
  • несет полную материальную ответственность за кассовое оборудование и денежные средства на своей кассе.

Обязанности старшего продавца-кассира

Старший продавец-кассир осуществляет контроль над работой рядовых продавцов. В частности, в его должностные обязанности входят следующие моменты:

  • составление графика на каждую смену, контроль над ее соблюдением;
  • проверка чистоты рабочего пространства и трудовой дисциплины продавцов;
  • контроль над качеством обслуживания клиентов;
  • надзор над заполнением и обновлением витрин;
  • обеспечение кассиров необходимыми товарами и ответственность за исправность кассового оборудования;
  • обучение новых работников специфике работы данного предприятия;
  • фиксирование данных в листе наблюдения продавцов;
  • слежение за внешним видом продавцов, наличие фирменной одежды и бейджиков;
  • составление табели работы на каждого работника и последующая передача руководству с просьбой поощрять или наказать работников;
  • контроль над соблюдением мер безопасности со стороны кассиров.

Обязанности на примере магазина «Магнит»

Сеть магазинов «Магнит» в Москве отличается предложением достойной заработной платы и комфортных условий труда.

Учитывая высокий уровень посещаемости покупателей, магазин акцентирует внимание не только на профессиональные, но и на личностные качества претендентов. Также требуется легкообучаемость.

Это связано с тем, что магазин применяет новейшие системы расчета кассовых операций.

Из стандартных требований к продавцу-кассиру в магазине «Магнит» следует отметить отличное знание товарного ассортимента, умение быстро ориентироваться в информации о товаре и знание порядка оформления каждой продукции.

Обязанности продавца-кассира на примере магазина «Пятерочка»

Сеть магазинов «Пятерочка» предлагает комфортные условия работы, двухразовую заработную плату и возможность подработки. Обязанности стандартные: контроль наличия продукции на витринах, консультации, проверка каждой единицы продукции и реализация.

В продуктовом магазине

В продуктовом магазине функциональные обязанности работника кассы несколько упрощаются, но в силу большого потока покупателей возникает необходимость в выполнении своей работы в ускоренном темпе.

В магазине техники или одежды больше времени отводится на консультации и примерки. Из дополнительных процедур можно отметить только необходимость заполнения гарантийных документов. В остальном процедура остается стандартной.

В продуктовом магазине внимание акцентируется на содержимое прилавок и витрин. Они должны быть своевременно освобождены от просроченных товаров и заполнены новой продукцией.

Большой поток клиентов требует навыков работы в режиме нон-стоп. Преимуществом будет, если работник кассы будет знать штрих-коды наизусть. Но умение быстро ориентироваться в них – стандартное требование торгового предприятия.

Нюансы

На первый взгляд работа продавца-кассира кажется простым и неприхотливым механическим процессом. На самом деле работник кассы несет большую материальную ответственность. Ошибки в работе могут привести не только к увольнению, но и уголовной ответственности.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

В магазинах, где большая посещаемость, от работников требуется высокий уровень стрессоустойчивости. Промедление или ошибочные сведения о товарах в лучшем случае приводят к жалобам клиентов, в худшем – доводят до увольнения.

Также кассир должен следить за ходом развития платежных систем. Известен случай, когда в Москве покупатель попытался рассчитаться бесконтактным способом,но не нашел понимания со стороны кассиров. Знание тенденций в этой отрасли помогает избежать недоразумений.

Источник: https://potrebitel-expert.ru/torgovlya/dolzhnostnye-obyazannosti-prodavtsa-kassira/

Голос закона
Добавить комментарий